“才提交的资料，当天就带队来处理，把线路整理得这么整洁，让我们学校能放心用电了，真要对你们的服务多点几个赞。”6月18日，客户孙先生激动地对赫山公司朝阳供电服务站工作人员说道。

　　早在前一日，朝阳供电服务站外勤班受理了一个电话申请，客户孙先生因城建职业学校需对校区教学楼重新进行改造装修，而原来放置电力表箱及线路的墙壁开裂，请求电力部门帮忙处理。工作人员得知情况后，详细告知客户提交所需的材料和相关申请证明，并于第一时间到达现场勘察，确定是否具备相应的施工条件，排查安全隐患和作业现场可能存在的危险点，测算出所需的改造材料后，制定出符合该客户的有效施工方案。次日，在孙先生递交相关资料后，工作小组到达工作现场，在确保安全现场作业措施完善以及落实安全监护到位后，迅速做好相应的停电措施，施工将表箱及线路从原有隐患位置移动到配电室里，经过一番专业熟练的改造工作后，外勤小组安全高效地对计量表箱完成了改造任务。“滴一声”亮起的空调指示灯，在围栏外远远观看的孙先生和学生对外勤小组的专业性和高效率频频称赞。

下阶段，该公司将持续做好各类用户的优质服务，积极贴近客户，坚持为群众办实事，持续提升精益服务水平，切实为客户提供安全可靠的电力保障和优质贴心的供电服务。（蒋景明 杨正方）