12月9日凌晨，国网赫山区供电公司朝阳供电服务站接到金谷家园小区停电抢修电话，工作人员迅速响应，第一时间赶赴现场。

经巡查，该公司工作人员发现玉园线技术监督局环网柜 316 间隔跳闸，金谷家园小区专变配电室也出现故障，设备严重烧坏，已无法正常送电。由于该小区为专变直供，赫山公司工作人员即刻与物业对接，全程跟踪抢修进度。然而，专变客户的抢修工作进展缓慢，寒冷天气里，居民用电需求刻不容缓。

在这紧急时刻，赫山公司迅速启动应急预案，统筹协调各方资源，派出技术骨干支援小区物业抢修工作，对故障设备进行深度检测与评估，帮助精确锁定故障点并制定抢修方案，同时火速调配4台发电车驰援。发电车抵达小区后，团队迅速展开行动，连接电缆、调试参数，尽管手脚被冻得麻木，但他们的眼神坚定专注，争分夺秒地与时间赛跑。经过数小时的紧张奋战，发电车成功接入，随着源源不断的电能输送至小区，保障了小区居民们的基本生活用电。

一直以来，赫山公司坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，将群众用电保障作为重中之重，全力保障民生用电，为地方经济社会高质量发展提供坚强电力保障。下阶段，将持续加大隐患排查治理力度，不断强化应急处理能力，全面提高供电优质服务水平，为广大用户提供坚强的电力保障。（王雨妍 陈雨阳）