桃江公司 供电员工暖心行动 为吸氧老人送上后备电源
2024-07-17
“这是我们应该做的,以后遇到问题可以随时打电话,我们一定有呼必应。”7月15日,国网桃江县供电公司浮邱山供电所工作人员刘立强、黄明利接到报修通知后,为10千伏肖洪线人形山1台区末端用户送去后备电源,保障老人吸氧机正常工作。
据悉,家住桃江县浮邱山乡人形山村的汤爷爷,因身体原因长期需要吸氧维持生命。当天晚上,由于家中电压不稳,导致吸氧设备无法正常启动,这让他们陷入了深深的担忧之中。就在这紧急关头,浮邱山供电所工作人员第一时间赶到了老人所在的台区,了解到老人的特殊情况后,便紧急对台区线路进行排查。排查发现可以通过三相负荷调整的方式恢复电压正常,但需要一定的时间。为了确保老人的生命安全,他们决定先为老人安装后备电源,工作人员抬着沉重的后备电源设备,来到老人家中,熟练地安装好设备,随着吸氧设备的启动,老人和家属悬着的心终于落了地。
下一步,该公司将不断提升优质服务水平,及时响应用户诉求,让广大电力用户用上“满意电”。(黄明利)
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