“这是我们应该做的，以后遇到问题可以随时打电话，我们一定有呼必应。”7月15日，国网桃江县供电公司浮邱山供电所工作人员刘立强、黄明利接到报修通知后，为10千伏肖洪线人形山1台区末端用户送去后备电源，保障老人吸氧机正常工作。

  据悉，家住桃江县浮邱山乡人形山村的汤爷爷，因身体原因长期需要吸氧维持生命。当天晚上，由于家中电压不稳，导致吸氧设备无法正常启动，这让他们陷入了深深的担忧之中。就在这紧急关头，浮邱山供电所工作人员第一时间赶到了老人所在的台区，了解到老人的特殊情况后，便紧急对台区线路进行排查。排查发现可以通过三相负荷调整的方式恢复电压正常，但需要一定的时间。为了确保老人的生命安全，他们决定先为老人安装后备电源，工作人员抬着沉重的后备电源设备，来到老人家中，熟练地安装好设备，随着吸氧设备的启动，老人和家属悬着的心终于落了地。

　　下一步，该公司将不断提升优质服务水平，及时响应用户诉求，让广大电力用户用上“满意电”。（黄明利）